ビジネスにおける「マナー」や「ルール」を、きちんと理解することがビジネスシーンにおけるコミュニケーションの循環油となり、職場でのコミュニケーションが円滑にスムーズに運ばれていくようにもなるのです。皆さんは、通常であれば新人研修などとして、社会人1年目の入社時に、ビジネスのマナーやルールなどを学ぶための一定の研修期間を過ごすのではないでしょうか。ビジネスシーンにおける基本的なマナーは、たいていの方々が、実際はご存じであるはずなのですが、それらのビジネス「マナー」や「ルール」をうまく実際の職場環境のなかで、うまく利用し活用できていない現実があるようなのです。ビジネスにおけるコミュニケーション術を学ぼうという考えは、職場における「マナー」や「ルール」を再確認しうまく活用してみようという面白い試みでもあるのです。